Как SKRRR.agency помогло BORSCH построить экспортный marketplace-бизнес и расти в среднем на 110% в год

Кейс про построение международного e-commerce бизнеса с нуля: от операционной базы и логистики до масштабирования ассортимента, клиентского сервиса и внутренних IT-решений.

Результат: средний рост выручки 110% в год на протяжении 5 лет, 2000+ SKU на Amazon и eBay, рейтинг продавца 100%, номинация Top Revenue Store на первом eBay Summit в Москве (2016).

Задача

Построить экспортно-ориентированный e-commerce бизнес с нуля, выстроить систему запуска новых SKU и обеспечить устойчивый рост на Amazon и eBay.

Что сделали

Помогли собрать операционную модель бизнеса: стандарты контроля качества, SOP-процессы клиентского сервиса, систему запуска новых продуктов с учётом Amazon и риск-менеджмента, международный фулфилмент и управление отправками. Дополнительно были внедрены кастомные решения для контроля остатков и синхронизации складских запасов с Amazon-инвентарём.

Результат

Бизнес обеспечивал среднегодовой рост выручки 110% в течение 5 лет, масштабировал ассортимент до 2000+ SKU на Amazon и eBay и стабильно поддерживал рейтинг продавца на уровне 100%. На первом eBay Summit в Москве (2016) магазин номинировали как Top Revenue Store, один из магазинов eBay с самой высокой выручкой в России.

Почему это важно

Итог: экспортный бизнес с нуля до 2000+ SKU на Amazon и eBay и рост выручки в среднем на 110% в год пять лет подряд. Держалось это на процессах, логистике, сервисе и контроле ассортимента, которые команда SKRRR выстроила с первого года.

Перейти на главную